台紙ご注文の流れとご入稿前にご確認いただく際のポイント

台紙ご注文の流れ

レイアウト確認をご希望される場合の流れ

届くまでお楽しみという流れも可能なのですが、台紙のお申込みご料金内で以下のような流れで事前にレイアウトご確認いただくことも出来ます。台紙は、データのお写真より多少縦横比が違うことと、お写真の周りにマットを載せる関係で、台紙のお写真は制作の行程で周囲が切り抜かれ、イメージが変わります。よろしければぜひ、ご入稿前にレイアウトをご確認いただきたいと思います。

まずは、「レイアウト確認をご希望される場合の流れ」と以下に記載させていただいている「台紙ご入稿前にご確認いただく際のポイント」をお読みください。
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LINEをご登録いただきますとレイアウトの事前確認が可能となります。
LINEより、以下の内容をご送信ください。
レイアウトご確認ご希望の場合でLINE未登録の場合には
https://page.line.me/087rvcax?openQrModal=true
の画面からご登録ください。

【クリスタル台紙の場合】お写真を四枚お選び下さい。
例えば、お子様が真ん中にいらして、画面右端、左端にそれぞれご両親様がお子様を見守る、というお写真やアップのお写真（頭上にスペースが少ない）など、お写真の端に重要な被写体が写っているお写真については台紙に向かない場合があります。クリスタル台紙の場合、横長仕様を選んで、縦位置のお写真を選ぶと上下が大きく切れますし、縦長仕様を選んで横位置のお写真を選ぶと左右が大きく切れます。基本的には横長仕様をお選びの場合には横位置のお写真、縦長仕様をお選びの場合には縦位置のお写真がおすすめです。
①撮影日とお名前
②クリスタル台紙ご希望の冊数をご記載ください。
③二冊以上の場合のみ。（1）同一のお写真で制作または（2）それぞれ別の内容で制作
についてご記載ください。（1）の場合にはセット割引がございます。（2）の場合には一冊ずつのお値段となります。
④お見本と同じ【横長】の他に【縦長】仕様でも製作可能です。どちらをご希望されるかご指定下さい。
⑤左側を綴じ目として、表紙に配置するお写真番号（表紙裏表紙は制作の行程上⑥⑦とに比べて上下左右が大きく切り抜かれます。）
⑥見開き左側ページ（表紙の裏）に配置するお写真番号
⑦見開き右側ページ（裏表紙の裏）に配置するお写真番号
⑧裏表紙に配置するお写真番号（表紙裏表紙は制作の行程上⑥⑦と比べて上下左右が大きく切り抜かれます。）
⑨ご入稿前のレイアウト案ご確認ご希望有無。
⑩台紙の送付先が撮影時にお伺いしたご住所とご変更があればご記載ください。
をご送信下さい。
レイアウト案のご確認をご希望いただく場合、上記①～⑩のご連絡はメールでも構いませんが、LINEのほうからお名前と撮影日のご連絡もお願いいたします。LINEのご登録ができない場合にも、レイアウト案を確認する方法を別途ご案内させていただきますので、まずはお気軽にご相談くださいませ。

【三面台紙の場合】お写真を三枚お選び下さい。三面台紙の場合には特に縦横はありませんので縦横どちらのお写真でもお選びいただけます。
例えば、お子様が真ん中にいらして、画面右端、左端にそれぞれご両親様がお子様を見守る、というお写真やアップのお写真（頭上にスペースが少ない）など、お写真の端に重要な被写体が写っているお写真については台紙に向かない場合があります。
①撮影日とお名前
②三面台紙ご希望の冊数をご記載ください。
③二冊以上の場合のみ。（1）同一のお写真で制作または（2）それぞれ別の内容で制作
についてご記載ください。（1）の場合にはセット割引がございます。（2）の場合には一冊ずつのお値段となります。
④左に配置するお写真番号
⑤真ん中に配置するお写真番号
⑥右に配置するお写真番号
⑦ ご入稿前のレイアウト案ご確認ご希望有無。
⑧台紙の送付先が撮影時にお伺いしたご住所とご変更があればご記載ください。
をご送信下さい。
レイアウト案のご確認をご希望いただく場合、上記①～⑧のご連絡はメールでも構いませんが、LINEのほうからお名前と撮影日のご連絡もお願いいたします。LINEのご登録ができない場合にも、レイアウト案を確認する方法を別途ご案内させていただきますので、まずはお気軽にご相談くださいませ。

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総額※とお振込み先をご案内させていただきます。※商品代金+送料実費となりますが2024年2月末まで→3月末までご延長中です（発送日ではなくお申込み日）、一回の撮影につき一か所（離島を除く国内）まで送料は当方で負担させていただいております。お振込み期限は撮影から三か月以内となります。
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【撮影の日から三か月※以内】
お振込みいただきましたらお申し込み完了となります。（お振込み先につきましては、お申込者様に個別にご案内させていただいております。）お振込み後にご連絡をお待ちしております。 ※当店でのお写真の保管期限は撮影の日から少なくとも三か月となり、台紙のお申込み可能時期は撮影の日から三か月となります。期限を過ぎた場合にはお手数おかけいたしますが、一旦ご連絡くださいませ。確認の上、制作可能とご案内させていただいた場合にはお振込みくださいませ。（お振込み期限は撮影から三か月となり、お振込み着金+お振込完了の旨ご連絡をいただきますとお申し込み完了となります。撮影から３ヶ月を過ぎますとお申込みできない場合もあります事あらかじめご了承ください。）

オーダーメイド品となり、お申し込み後（お振込み完了後）は順番にレイアウトなどの編集が進行してゆきます。お振込み後にはお客様のご都合による変更・キャンセル（台紙の種類の変更、写真集への変更も含む）はできませんので、ご変更ご希望がある場合にはお振込み前にご相談くださいませ。

個々の銀行の定期的なシステムメンテナンスなどの関係など、様々な理由でリアルタイムでのお振込みが出来ないことがありますのでお手数をおかけしてしまい誠に恐れ入りますが、お振込み後にはご連絡をいただきますように何卒よろしくお願い申し上げます。
ご連絡をいただきましたら12時間以内にご返信させていただきます。
もしも、ご連絡を送信していただいてから12時間以内に当店からの返信が無い場合には何らかのエラーなどにより、メッセージが届いていない可能性があります。メッセージをお送りいただいてから24時間以内〔例えば本日夜10時にメッセージをいただき、明日の朝10時までに当店からの返信が確認できない場合には明日の夜10時までに〕に別の方法でご連絡をいただきますようにお願いいたします。LINE、メール、ショートメッセージ080-5049-2109でも可能です。
もし、上記記載のお振込み期限を過ぎた場合にはお写真保管期限が過ぎておりますので、先にお振込みはせず一旦ご注文可能かどうかご確認くださいませ。

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お振込みのご連絡が３月～9月の場合には～10日、10月の場合には7日～14日で、11月～2月は15～20日にレイアウトのご提案をさせていただきます。（データのダウンロードのご案内より前にお振込みをいただいていた場合、お写真のご希望をいただいた日から日数を計算させていただきます。）
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基本プランの場合お写真の入れ替えのやりとりは二回分めまで（変えたパターンを見てみたらやっぱり別のお写真が良いという場合もあると思いますので。）基本プランで差し替え対応可能です。一回のご連絡で複数ページのご変更指示をいただいても構いませんが、基本プランの場合、Aパターン、Bパターンを見てみたいというご指示はいただけません。 30daysアルバムからお写真データをダウンロードしていただいた際にお写真の番号は変わっていた可能性がありますので、ご確認の際には、お写真がご希望のものとなっているかどうか、ご確認くださいませ。
お写真の入れ替えではなく、画像のレタッチ（加工）、三回目以降のお写真変更については別のオプションとなります。
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ご希望をお伺いした後、再度レイアウトさせていただいてお返事させていただくまで、３月～9月の場合には～10日、10月の場合には7日～14日で、11月～2月は15～20日にご連絡をさせていただきます。
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【撮影から半年以内】
【台紙ご入稿前にご確認いただく際のポイント】全項目をご確認のうえご入稿のご依頼をお待ちしております。
ご入稿後は、台紙の制作がスタートいたしますので、お写真の入れ替えなどのやり直しができません。
事前にプリントのお色などご確認いただいてからの制作をご希望の場合にはご入稿前に校正確認のプリント制作し発送させていただくこともオプションにて承ることも出来ますのでお気軽にご相談くださいませ。
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ご入稿後2～3週間で制作完了
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お届けとなります。
素晴らしい台紙が仕上がります！！お写真の掲載許可をいただいている場合には台紙レイアウトを掲載させていただければと思っております。ただ、実物については慎重に梱包して発送となりますので、実物のお写真ではなく掲載はレイアウトのみとなります。また、僧侶様・宮司様などを含む、ほかの方が写っているカットにはマスクをかけたり、例えば、ご親族様はNG、ご家族様のみ許可をいただいている、という場合には、許可をいただいた範囲で掲載を予定しております。

「お写真セレクトからすべてを完全お任せ」、または、「お写真番号のみ指定」をご希望の場合

詳細な流れは個別にご案内させていただきます。

台紙ご入稿前にご確認いただく際のポイント

お手数おかけいたしますが全項目ご確認いただき、気になる点があればご入稿前にご相談ください。
〇基本プランの場合お写真の入れ替えなどのやりとりは二回分めまで（変えたパターンを見てみたらやっぱり別のお写真が良いという場合もあると思いますので。）基本プランで差し替え対応可能です。一回のご連絡で複数ページのご変更指示をいただいても構いませんが、基本プランの場合、同じページについて、Aパターン、Bパターンを見てみたいというご指示はいただけません。お写真の回転（90度ごとではなく若干の回転も可能です）や、拡大したい、縮小したい、上、下、左、右のいずれかに動かしたい、という場合もまずはお気軽にご相談ください。小さくすること、上下、左右に動かすことは左右や上下に余裕がある場合のみとなります。（例えば右に動かすと左に余白が出来てしまうレイアウトはおすすめ出来ません。）レイアウト上、切り落とされてしまったり、台紙の枠に隠れてしまうあたりまで画像を配置しなくてはならないため、隅まですべてをプリントすることが出来ません。レイアウトについてお写真の上に台紙を載せる関係で上下左右が切り抜かれます。三回目以降のお写真入れ替えや回転、拡大縮小左右への移動、画像のレタッチ（加工）については別のオプションとなります。
〇レイアウトさせていただいたお写真とご希望いただいているお写真と相違無いかどうかご確認ください。ダウンロード時にファイル名は変わりますが通常はお写真番号はそのままなのですが、稀にお写真番号も変わることがあります。ダウンロード時にファイル番号が撮影時刻の順番に自動的に割り振られますが、連写して撮影しているお写真で、同じ日時分秒に撮影されたお写真をどの順番に並べるかが、それぞれの環境によって稀に異なることがあるようです。また、30daysアルバムにはご自身でお写真を追加したり、削除したりする機能もあるので、そういったことも原因として考えられますし、ダウンロード後にファイル名を変更したりも自由にできます。ご自身のパソコン上と当店側のお写真の番号が違った場合にも、ご入稿後はやり直しや再作成はできません。お手数おかけいたしますがレイアウト上のお写真がご希望いただいたお写真と相違無いかどうかのご確認もよろしくお願い申し上げます。
〇お写真を大きく拡大してご覧ください。スマートフォンなど小さな画面では気にならないものが、大きくすると気になる場合があります。（画面レイアウトをスマホで確認する画面では確認しきれない細かい部分もご確認いただきたく、それぞれのお写真のもともとダウンロードいただいたオリジナルサイズのデータを拡大してご確認いただきますようお願いいたします。）一般的なモニターより、プリントのほうが詳細に見えますので、プリントのサイズの2倍～3倍を目安に拡大し、ご家族様だけでなく背景も含めて全体を細かくご覧ください。
〔レイアウト中のお写真は、基本的には撮ったままのお写真の全体をおすすめの色味明るさに調整したものとなります。台紙製本にあたってもし気になる点があり、お写真のレタッチ（編集）をご希望の場合には、内容により、お写真一枚につき5,000円くらいから数万円程度となり、ご入稿前にご相談いただける場合があります。もしくは、背景の人物が気になる場所に写り込んでいるなど気になる点がある場合、別のお写真への差し替えもご検討くださいませ。差し替えに関しては二度めのやり取りまでのご変更が台紙の基本料金にて可能です。〕
ご入稿のご依頼をいただいた後は台紙の制作に入ります。その後はお写真の変更、お客様のご希望による再作成はできません。必ずご入稿のご依頼をいただく前に、ご家族の表情や背景に映り込んだ物・人・浮遊物（雲、雨、雪、水しぶき、煙のほか、砂やチリその他の浮遊物）・生き物（鳥など大きなものや小さな虫も含む）・植物・お顔や体についているもの（例、遊んだ際、お子様の手や顔に泥がついている）、お着物やお洋服の汚れ、ほつれ、皴、髪型、髪飾り、お写真の明るさや色合い、地面、光の入り込み方や現象（ハレーションやゴースト・フリンジ・モアレその他の現象のうち、ご家族様にとって気になる部分に発生しているものがあれば）、反射、影、お空、ピントの位置やブレの有無（被写体ブレという、被写体が動いていることにより発生するブレも含む）、トリミング具合（お写真をもっと拡大または縮小して載せてほしい、もう少し右に動かしてほしいなどは可能な場合には無料で対応可能ですが、背景が足りない場合等調整できない場合もあります。）、お写真の明るさや色味、暗部または暗い場所での撮影の際に生じるノイズ、傾き、その他写っているもの（生物、人物、物体、現象や光、反射）について、全ページレイアウト（クリスタル台紙の場合にはプラス表紙裏表紙）を拡大しご覧いただき、気になるものが無いかどうかご確認ください。映り込んでいる物や人物、生き物は制作時に台紙が被る部分（クリスタル台紙の表紙裏表紙の切り落とされる部分）を除き、基本的にすべてプリントされます。気になる背景の人物や物がある場合には場合にはオプションにてレタッチプランもご用意しております。レタッチにつきましては万能ではありませんので、できることもあればできないこともあるのですが、まずはお気軽にご相談くださいませ。他にも全体を通して何か気になる点がありましたら、ご入稿のご依頼をいただく前にご相談くださいませ。気になる点があるかどうかの感じ方はそれぞれなので、気になる点の有無については、ご自身でご判断いただければと思いますが、これは気になるかな？どうかな？と一度思ったものはモニター上の画像ではなく、台紙という形になるともっと気になるのではないかという観点でご判断ください。慎重に進めたい場合には別途有料ですが校正確認のオプションもございます。
〇ロケーション撮影では、バリエーションを増やすために複数のレンズやカメラを使用したり、いろいろな場所の光の方向や天候、明るさなど様々な条件のもと、複数の場所を移動しながら撮影しており、それぞれのお写真は均質ではありません。できるだけそれぞれのお写真の雰囲気を揃えたいという場合にはお色味などの変更のレタッチもオプションにて可能な場合もあります。まずはご入稿前にお気軽にご相談ください。
〇スクリーンショット上、数ミリ単位の誤差や、その誤差の中で多少斜めになることはメーカー側が規定している仕様上あらかじめご了承ください。複数冊のご注文をいただい場合、それぞれ誤差がある場合がありますことにつきましてもあらかじめご了承くださいませ。そのため、余裕を見てお写真を配置する必要があります（余裕を見た部分からも少し写り込む部分もあるかと思います。周囲を台紙で覆う部分には誤差があるため、元のお写真の画面上隅のほうも含めてすべてに台紙に写ってほしくないものがある場合にはオプションでレタッチが可能な場合がございますのでまずはお気軽にご相談くださいませ。）
〇当店で撮影し、ダウンロードご納品をさせていただいたお写真が台紙へのレイアウトの対象となります。写真館様など他店様が撮影したものや当店以外でレタッチや合成（アプリでの加工も含む）されたものを台紙に載せることはお勧めしておりません。光沢紙に適した設定とマット紙に適した設定、もしくはウェブに適した設定（ファイルのピクセル数以外の設定も含む設定）があります。他店では、どのように設定されたものかわからないので、台紙にしたときの仕上がりがわからない、合成については、合成した部分をモニターで見てもわからなくても、台紙という形になると、以外に目立つ、著作権法問題となる場合がある、という理由があり、基本的におすすめはしておりません。なお、SDカードのオプションをお申込みの方で当日お渡ししたデータ、につきましては、データをいただければ載せられます（当日、セレクトをせずにお渡ししているデータなので、おすすめではないという場合も中にはありますが）ので、台紙のご依頼をいただく段階、もしくは差し替えのタイミングでお気軽にご相談ください。
●表紙にお写真が入るクリスタル台紙の場合にのみご確認ください。
表紙のスクリーンショット上、灰色の太い線から二本の青い線の外側の付近を目標にお写真は裁断されます。
数ミリ単位の誤差はメーカー側が規定している仕様上あらかじめご了承ください。
少しずれる場合もあるので、灰色の線の内側に、台紙表紙に写ってほしいものが余裕をもって入っていることをご確認ください。
表紙裏表紙、それぞれの周りを取り囲むように二本の細い青い線がありますが、外側の青い線の更に外側は基本的には切り落とされるのですが、数ミリ単位の誤差はメーカー側が規定している仕様上あらかじめご了承ください。そのため、レイアウトの際には、隅々まで余白なくお写真を配置する必要があります。余裕を見た部分からも少し写り込む可能性もあります。周囲を切り落とす部分には誤差があるため、画面上隅のほうも含めてすべてに台紙に写ってほしくない背景上の人物や生き物、物体などがある場合には別途有料（お写真一枚につき5,000円～数万円）オプションでレタッチが可能な場合がございますのでまずはお気軽にご相談くださいませ。
〇スクリーンショットは台紙を編集中の画面上のものとなり、台紙の色は実物とは異なります。お送りしましたレイアウトは、編集画面のスクリーンショット1ページずつをとったものを左右のバランスをご確認いただきやすいように当店のほうで台紙に貼る順番に配置したものとなり、上下左右の台紙の幅やお写真同士の間隔は実物とは異なります。
〇モニターによって色味や写真全体の雰囲気は異なります。当店のほうでは三台のモニターで見ていますが、それぞれに違って見えており、お客様のモニターともまた違う見た目になっているかと存じます。ご自身のパソコンやスマートフォンの画面にてご確認いただけるものは実際の写真集の風合いや質感とは異なります。また、ご自身または他店にてプリントしたお写真も、それぞれの用紙や設定によりそれぞれ違う仕上がりとなります。台紙が完成した際、お写真の、一部または全体の色味や明るさ、モニターでは気にならなかった写り込みが気になる、モニターでは気にならなかった光や質感が気になる、その他イメージの違いによっての返品や交換はできません。ご入稿前に実際のプリントのお色などお試しをご希望の場合にはオプションにて承ることができますのでお気軽にご相談くださいませ。
〇ご入稿につきましてはご希望をお伺いした後、再度レイアウトさせていただいてお返事させていただくまでの期間も含めて最大で撮影の日から６ヶ月となります。ご希望内容が決まりましたらお早めにご連絡いただければ幸いです。６ヶ月間ご入稿のご指示をいただけない場合にはキャンセルとなります。この場合はキャンセル料は写真集ご料金全額となります。期限内であってもご検討が長期にわたる場合、メーカーの仕様変更、廃番などがある場合もございます。その場合には、ご検討期限が短くなってしまう場合もございますこと、あらかじめご了承くださいませ。
〇何らかの理由で作成続行、またはご納品の完了が困難と判断させていただく場合で、メーカー側または当店側に原因がある場合にはご返金をさせていただきます。最大でもご返金できるのはその時点で当店がお預かりしている台紙本体（の金額のみとなり、既にご依頼いただいた画像加工料金や撮影時の出張費、撮影料、撮影許可申請料、その他機会費用の損失や写真集以外のご料金、並びにお客様が台紙制作に伴って他業者に依頼した編集や加工などの代金の補填やご返金できません。。お振込み時と同じご名義の日本国内の銀行口座ご指定下さい。お振込みにてご返金させていただきます。その時点で既に写真集をお届けしている場合には、あらかじめ全てご返却いただいたうえでの御返金となります。
〇以前同じ商品をお申込みいただいた場合、仕様につきましては随時使用している素材、またはレイアウト、梱包資材などに随時少しずつ改定が加えられているため、以前作成させていただいたものと同じ商品でも並べてみると違う部分がある場合がございます。ご理解の上お申し込みください。
〇届きましたら一週間以内に内容をご確認の上、何か不具合がありましたらご到着日から一週間以内にご相談くださいませ。なお、メーカーの仕様上ご案内させていただいている範囲内でのズレや傾きその他、製品の仕様の範囲内となる場合には返品交換の対象となりません。保管は直射日光の当たらない風通しの良い場所で保存してください。経年劣化や傷、カビ、水濡れ、破損など、将来の返品交換はできませんのでご了承ください。製品は梱包の上発送させていただきます。梱包資材は発送時の保護用であり、製品に含まれるものではありません。製品を包んでいる梱包資材についてはご到着から一週間以内でも追加のご注文や交換はさせていただけませんのでご了承くださいませ。
〇お写真の掲載許可をいただいている場合には台紙レイアウトをwebやSNSなどにてご紹介させていただければと思っております。ただ、実物については慎重に梱包して発送となりますので、実物のお写真ではなく掲載はレイアウトのみとなります。また、僧侶様・宮司様などを含む、ほかの方が写っているカットにはマスクをかけたり、例えば、ご親族様はNG、ご家族様のみ許可をいただいている、という場合には、許可をいただいた範囲で掲載を予定しております。
●ご希望内容についてのご連絡が取れない、または作成後の写真集が宛先不明で戻ってきてしまい、その後にご連絡が取
〇ご希望内容についてのご連絡が取れない、または作成後の台紙が宛先不明で戻ってきてしまい、その後にご連絡が取れないなど、制作やご納品を進めることが出来ない場合、やむを得ずキャンセル扱いとさせていただく場合がございます。キャンセル料は送料を含む代金全額となります。

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