写真集ご注文の流れ

下記の写真集お取り扱いは終了予定となります。フォトジェニック写真集のお申し込みは既に終了いたしました。
クリスタル写真集の最終のお申込み期限は2024/7/31までとなっております。
終了日についてご案内をさせていただいた後、ご新規でお申し込みをいただく皆様の最終のご入稿期限は以下の記載内容にかかわらずお申込日から最大二ヶ月、最終ご入稿期限は2024/9/30となります。誠に恐れ入りますが何卒よろしくお願い申し上げます。

クリスタル写真集の仕様

本体の表紙裏表紙はアクリル板
各ページは厚紙となります。
ページ数は20ページ・30ページがあります。お申し込み時にご選択ください。
ページの数え方はいわゆる単行本などの書籍と同じ数え方です。20ページの場合、枚数は10枚、裏表で20ページ、または30ページの場合、枚数は15枚、裏表で30ページとなります。それぞれ＋表紙+裏表紙にもお写真が入ります。
本体と同時のお申し込みに限り同一デザインの小ブックのオプションを追加することが出来ます。。小ブックのサイズはA5サイズとなります。表紙裏表紙や内部のレイアウトは本体と同一ですが、 同じものの小さいバージョンではなく、使用している素材は異なります。 小ブックの表紙裏表紙はハードカバーです。小ブックは紙質が異なり、本体とは違う仕様の光沢紙です。（小ブックは後日の追加お申込みは出来ません。）
クリスタル写真集のほうはカメラマンのほうで編集させていただき、レイアウト確認ご希望の場合にはLINEからご確認をいただく形になります。クリスタル写真集のお申込みからお届けまで流れにつきましては、以下をご参照くださいませ。以下の流れはプラン内の編集ですが、自由なレイアウトも別途有料のオプションで可能です。
クリスタル写真集レイアウトの一例
https://photogenic-kids.net/syasinnsyuu20181009

フォトジェニック写真集の仕様

表紙裏表紙がハードカバー
各ページごとに重厚感があります。
ページ数は20ページのみとなります。
ページの数え方はいわゆる単行本などの書籍と同じ数え方です。枚数は10枚、裏表で20ページです。+表紙にのみお写真が入ります。（裏表紙には入りません。）
本体と同時のお申し込みに同一デザインの小ブックオプションを追加することが出来ます。小ブックのサイズはA5サイズとなります。表紙や内部のレイアウトは本体と同一ですが、同じものの小さいバージョンではなく、使用している素材は異なります。表紙裏表紙はハードカバーです。小ブックは本体とは紙質が異なり、本体とは違う仕様の光沢紙です。（小ブックは後日の追加お申込みは出来ません。）
フォトジェニック写真集の編集はオペレーターが行い、それをもとに、ご入稿前にご自宅のパソコンからお写真の入れ替えが出来ます。外部のアルバム編集会社のウェブサイトとなります。パソコン操作に慣れていれば直感的にお写真の入れ替えが可能です。（スマホ非対応です。）オペレーターと直接のやりとりする、という流れではなく、アルバム編集の会社のウェブサイトにアクセスしていただき、ご自身でお好みのお写真に変更のうえ、ご入稿手続きをいただく流れとなります。ある一定のレイアウトテンプレートがあり、あらかじめテンプレートに入っている飾り文字などを削除することは出来ません。自由な編集は出来ませんが、ご入稿前でしたら何度でもパソコン上でお写真を入れ替えることが出来るのが特長です。
フォトジェニック写真集レイアウトの一例
https://photogenic-kids.net/20221207zojoji

写真集・台紙はいずれもオーダーメイド品となり、お申し込み後（お振込み完了後）は順番にレイアウトなどの編集が進行してゆきます。お振込み後にはお客様のご都合による変更・キャンセル（写真集の種類の変更、台紙への変更、ページ数の変更なども含む）はできませんので、ご変更ご希望がある場合にはお振込み前にご相談くださいませ。

【クリスタル写真集】のレイアウト確認をご希望される場合の流れ

まずは、 「クリスタル写真集の仕様」「レイアウト確認をご希望される場合の流れ」と以下に記載させていただいている「 ご入稿前にご確認いただく際のポイント 」をお読みください。
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LINEをご登録いただきますとレイアウトの事前確認が可能となります。
ご希望の場合には
https://page.line.me/087rvcax?openQrModal=true
の画面からご登録いただき
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LINEのほうからお名前と撮影日、撮影場所・写真集の種類と冊数・基本プラン（メニュー表に載っているお値段は基本プランのお値段です。）か、編集充実オプションの追加をご希望※かをお選びいただきをご送信ください（こちらは公式アカウントなのでご登録いただいた段階では何の通知もこちらに来ないため、恐れ入りますが何卒よろしくお願い申し上げます。）思い描いているレイアウト通りに作りたい、という場合には編集充実オプションにて対応となります。編集充実オプションのお値段は、ご指定のレイアウトにより異なりますので、具体的なご希望内容をご教示いただきましたらお見積りさせていただきます。特に現段階で具体的な内容が決まっていない場合には、基本プラン（メニュー表上のお値段）で一旦お申し込みをいただき、入稿前に編集充実オプションにご変更という流れでも◎です。
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総額※とお振込み先をご案内させていただきます。※基本プランご料金+編集充実オプションやレタッチなどオプションご料金+送料実費となりますが 2024年2月末まで→3月末までご延長中（発送日ではなくお申込み日） 、一回の撮影につき一か所 （離島を除く国内） まで送料は当方で負担させていただいております。 お申込み可能期間内であっても、お振込み日が2024年4月に入る場合には通常の送料ご負担となりますので再度お見積りさせていただきます。その後の最終お申込み期限は撮影から三か月以内となります。
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お振込み【撮影の日から三か月以内※】
お振込みいただきましたらお申し込み完了となります。 （お振込み先につきましては、お申込者様に個別にご案内させていただいております。） お振込み後にご連絡をお待ちしております。※当店でのお写真の保管期限は撮影の日から少なくとも三か月となり、写真集のお申込み可能時期は撮影の日から三か月となります。撮影から三か月間の期限を過ぎた場合にはお手数おかけいたしますが、一旦ご連絡くださいませ。確認の上、制作可能とご案内させていただいた場合にはお振込みくださいませ。 （お振込み期限は撮影から三か月となり、お振込み着金+お振込完了の旨ご連絡をいただきますとお申し込み完了となります。 撮影から３ヶ月を過ぎますとお申込みできない場合もあります事あらかじめご了承ください。）

個々の銀行の定期的なシステムメンテナンスなどの関係など、様々な理由でリアルタイムでのお振込みが出来ないことがありますのでお手数をおかけしてしまい誠に恐れ入りますが、お振込み後にはご連絡をいただきますように何卒よろしくお願い申し上げます。
ご連絡をいただきましたら12時間以内にご返信させていただきます。
もしも、ご連絡を送信していただいてから12時間以内に当店からの返信が無い場合には何らかのエラーなどにより、メッセージが届いていない可能性があります。メッセージをお送りいただいてから24時間以内〔例えば本日夜10時にメッセージをいただき、明日の朝10時までに当店からの返信が確認できない場合には明日の夜10時までに〕に別の方法でご連絡をいただきますようにお願いいたします。LINE、メール、ショートメッセージ080-5049-2109でも可能です。
もし、上記記載のお振込み期限を過ぎた場合にはお写真保管期限が過ぎておりますので、先にお振込みはせず一旦ご注文可能かどうかご確認くださいませ。

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①当店のほうでレイアウトをします。レイアウトさせていただいてお返事させていただくまで、お振込み日が5月～9月までの場合は約20日、10月～4月は約二か月（年末年始を挟む場合には10日追加となります）となります。 （データのダウンロードのご案内より前にお振込みをいただいていた場合、 データのダウンロードのご案内をさせていただいた日から日数を計算させていただきます。）
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②基本プランの場合お写真の入れ替えのやりとりは二回分めまで（変えたパターンを見てみたらやっぱり別のお写真が良いという場合もあると思いますので。）基本プランで差し替え対応可能です。一回のご連絡で何画像枠ぶんのご変更指示をいただいても構いませんが、基本プランの場合、同一画像枠に関して、このお写真とこのお写真どちらかで迷っているのでそれぞれのパターンを見てみたいというご指示はいただけません。また、基本プランでの画像入れ替えでは、縦位置の画像枠に横位置のお写真は入らないなどの制約がありますのでご注意ください。各画像枠のお写真、レイアウトに記載させていただきますが、30daysアルバムからお写真データをダウンロードしていただいた際にお写真の番号は変わっていた可能性がありますので、ご確認の際には番号だけではなくお写真が実際にご希望いただいているものとなっているかどうか、ご確認くださいませ。
お写真の入れ替えではなく、画像枠の大きさや比率を変えたり、画像のレタッチ（加工）、三回目以降のお写真変更については別のオプションとなります。また、 ほかのお写真との差し替えについて、基本プランの場合には具体的にご希望いただいているお写真番号をお知らせいただいております。編集充実オプションをお申込みの場合、または編集充実オプションを追加していただく場合には、一つ一つの画像枠について、こんなお写真をレイアウトしてほしい（例えばこの画像枠は主役お一人のアップではなく、ご家族写真から良いものを選んでレイアウトしてほしい）ということも可能です。
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③ご希望をお伺いした後、再度レイアウトさせていただいてお返事させていただくまで、５月～９月までの場合は約20日、10月～4月は約二か月（年末年始を挟む場合には10日追加となります）となります。二度目以降の編集はソフトの仕様上、お写真番号が画面上に載りませんので、お手数おかけいたしますが目視でご希望のお写真に変更されていることをご確認くださいませ。
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④レイアウトをご覧いただいた後、最後にもう一度お写真の入れ替えが可能です。お写真の入れ替えではなく、画像枠の大きさや比率を変えたり、特殊なデザインとなる場合、画像のレタッチ（加工）、三回目以降のお写真変更については別のオプションとなります。ご希望をお伺いした後、再度レイアウトさせていただいてお返事させていただくまで、 ５月～９月までの場合は約20日、10月～4月は約二か月（年末年始を挟む場合には10日追加となります）となります。
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（特に①の内容のままご変更ご希望が無い場合には②③④を飛ばして⑤へ。③の内容のままご変更ご希望が無い場合には④を飛ばして⑤へ）
⑤内容の最終確認後、ご入稿となります。【クリスタル写真集の場合お申込日から８か月以内。】
最終確認の前に【ご入稿前にご確認いただく際のポイント】全項目をご確認くださいませ。
ご入稿後は、写真集の制作がスタートいたしますので、お写真の入れ替えなどのやり直しができません。
事前にプリントのお色などご確認いただいてからの制作をご希望の場合にはご入稿前に校正確認のプリント制作し発送させていただくこともオプションにて承ることも出来ますのでお気軽にご相談くださいませ。
お申し込み時とお届けのご住所が変更になっていましたらご教示くださいませ。
2～3週間で仕上がります。仕上がり次第すぐに発送させていただきます。もし、お受け取りになれない期間がある場合など、発送前にお伺いさせていただいたほうが良い場合にはご入稿の際にご教示くださいませ。
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ご入稿後2～3週間で制作完了
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発送させていただきます。
素晴らしい写真集が仕上がります！！お写真の掲載許可をいただいている場合には写真集レイアウトを掲載（ご紹介）させていただければと思っております。ただ、実物については慎重に梱包して発送となりますので、実物のお写真ではなく掲載はレイアウトのみとなります。 また、僧侶様・宮司様などを含む、ほかの方が写っているカットにはマスクをかけたり、例えば、ご親族様はNG、ご家族様のみ許可をいただいている、という場合には、許可をいただいた範囲で掲載を予定しております。

レイアウト確認をいただく場合も、プラン内でのお写真の入れ替えをさせていただく場合も、 「お写真セレクトからすべてを完全お任せ」 もどちらもお値段は変わりません。どちらのプランにしようかな、と迷ったら、事前にレイアウトをご確認いただくのがおすすめです。（レイアウトをご確認いただき特に手直しが必要なければそのままご入稿させていただきます。）

思い描いているレイアウトがあるのでそれを実現してほしいです。

クリスタル写真集の基本プランではおまかせ編集したものの画像枠をそのままにお写真を入れ替えることはできますが、自由なレイアウトはできません。イラストや文字などは入りません。縦位置の画像枠に横位置のお写真は入りません。自由なレイアウトをご希望の場合には編集充実オプションで対応いたします。編集充実プランの場合には縦横の画像枠も自由ですので、その組み合わせは無限の可能性からご自身のご希望のレイアウトをご指定いただけます。通常プランのように、当店からご提案する形ではなく、ご自身のお好みをお聞かせいただき、それを実現するのが編集充実オプションです。見開き単位のお見積りとなり、2ページごとのオプション費用として5,000円くらいからとなります。高額になる例としてはレイアウト上にイラストを入れたり、ぼかしを入れたり、レイアウト枠を正方形または長方形以外の形状にする場合には外注して制作が必要になるため、デザイン、またはイラストにかかる費用として2ページごとに数万円、または内容によりそれ以上となる場合もあります。また、写真集の形状はA4縦で見開きではA3横型の用紙になります。その周りを切り抜いて作り、真ん中はフルフラットですが谷折りとなるため、オプションとしても対応できないレイアウトもあります。（一例として、例えば真ん中の谷折り部分に目鼻口のパーツがくる、というレイアウトはお勧めできない、などです）

フォトジェニック写真集は 一定のレイアウトテンプレートがあり、 思い描いたレイアウトを実現する内容のオプションはありません。また、テンプレート上に入っている飾り文字などを削除することも出来ません。 編集充実オプションをお申込みできる写真集はクリスタル写真集のみとなります。

クリスタル写真集の「お写真セレクトからすべてを完全お任せ」をご希望の場合

お振込みから 10月11月12月1月3月4月は約二か月（年末年始を挟む場合には10日追加となります）でお届けさせていただきます。
（データのダウンロードのご案内より前にお振込みをいただいていた場合、 データのダウンロードのご案内をさせていただいた日から日数を計算させていただきます。）
「お任せしてそのまま届くほうが嬉しい！」「いろいろ選べるとかえって悩んでしまう」という場合にはこちらの完全お任せプランで承ります。
全てを完全お任せで制作させていただいた場合、おすすめのレイアウトで制作の上ご納品させていただき、レイアウト変更などのやり直しは出来ません。

【フォトジェニック写真集】の レイアウト確認をご希望される場合の流れ

まずは、 「フォトジェニック写真集の仕様」「レイアウト確認をご希望される場合の流れ」と以下に記載させていただいている「 ご入稿前にご確認いただく際のポイント 」をお読みください。
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お名前と撮影日、撮影場所・写真集の種類と冊数と（撮影のやり取りをLINEで行っていた方は）メールアドレスをご連絡ください
編集はパソコンからのみとなりますのでパソコンで見られるメールアドレスでのご登録をお願いいたします。レイアウトをする会社のほうからドメイン「photo-bridge.me」からメールが届きますので迷惑メールの設定をされている場合は恐れ入りますがドメイン「photo-bridge.me」からのメール受信を許可していただきますようにお願いいたします。
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総額※とお振込み先をご案内させていただきます。※商品代金+送料実費となりますが 撮影日から三か月以内にお振込いただければ送料無料となります。（発送日ではなくお振込み日が撮影から三か月以内。） 、一回の撮影につき一か所 （離島を除く国内） まで送料は当方で負担させていただいております。
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お振込み【撮影の日から三か月以内※】
お振込みいただきましたらお申し込み完了となります。 （お振込み先につきましては、お申込者様に個別にご案内させていただいております。） お振込み後にご連絡をお待ちしております。※当店でのお写真の保管期限は撮影の日から少なくとも三か月となり、写真集のお申込み可能時期は撮影の日から三か月となります。撮影から三か月間の期限を過ぎた場合にはお手数おかけいたしますが、一旦ご連絡くださいませ。確認の上、制作可能とご案内させていただいた場合にはお振込みくださいませ。 （お振込み期限は撮影から三か月となり、お振込み着金+お振込完了の旨ご連絡をいただきますとお申し込み完了となります。 撮影から３ヶ月を過ぎますとお申込みできない場合もあります事あらかじめご了承ください。）
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当店のほうからレイアウトを発注させていただきます。
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レイアウト発注と同時に、システムのほうから自動的に
【フォトジェニックキッズ】撮影データがダウンロードできるようになりました
というメッセージが来ますが、この時点ではお写真のアップロードが完了した、という段階になり、まだレイアウトは出来ておりません。
メールに記載されている専用のURLから、
お客様用ページへアクセスしていただきます。
「撮影日」「お名前（全角カタカナ）」を入力いただき、ご本人確認をおこないます。
（こちらの会社はレイアウトのみを担当し、発送は当店からとなります）
パスワードの設定
ご本人確認が完了したら、ログイン用のパスワードを設定いただきます。
※2回目以降のログインは別途メールにて通知されているURL、IDおよびお客様ご自身で設定された本パスワードにておこなっていただきます。
お写真のほうは既にダウンロードいただいているものと同じですので、パスワードなどの設定が完了しましたらお写真の初期レイアウト完了までは10日ほどお待ちください。
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レイアウト確認開始
デザイナーによる初期レイアウト完了後、アルバムレイアウト確認の招待メールがシステムのほうからお客様のメールアドレスに届きます。
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「Photo Bridge」操作方法の説明
初回ログイン時には編集画面のチュートリアルが表示され、パソコンからレイアウトが可能です
※2回目以降はスキップ可能
レイアウトの校正確認
オペレーターが提案するレイアウトをお客様ご自身でパソコン上から修正・変更が可能です。
（スマートフォンには対応しておりません。）
アルバムのレイアウトを確認、必要に応じて写真の差し替えやレイアウト修正をおこなう画面です。写真にコメントを添えて残すことができ、より思い出深い一冊に仕上がります。
フォトジェニック写真集の場合には文字についても既定の範囲で入力可能です。お見本ではZOJOJIなど記載さていただいておりますが、初期設定では何も入力しない状態となります。ただし、あらかじめ入っている飾り文字は消せません。独自のコメントなどは既定の範囲・形式での入力に限られますが、ご自身でご希望がありましたらご入力いただければと思います。ただ、誤字などについては特にシステムで確認をしておりません。そのまま入力されたとおりにプリントされます。万一間違っていても再作成などは出来ませんのでご入稿のご依頼をいただく際には誤字やスペースの有無などそのままプリントされてもOKかどうか、ご自身でご確認の上ご入稿ください。またフォトジェニック写真集についてのご入稿はご自身でご判断いただいた後はそのまま入稿となります。 写真集はフルフラットになりますが、中心は谷折りとなります。谷折り線とその付近（制作時の多少のズレも考慮して）には目鼻口のパーツがこないようにレイアウトしていただくのがおすすめです。（谷折り線付近に目鼻口のパーツがあるレイアウトでもご入稿指示をいただけばそのまま制作致しますが、おすすめは出来ません。）ご家族様によっては目鼻口以外にも谷折りになってほしくないお顔や体のパーツ、または画像上の看板などの文字や背景等でも谷折りになってほしくない部分があればそれもご考慮いただき、ご入稿をいただけますようお願い申し上げます。
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初期レイアウト完了のメールが届いてから、1か月以内にご入稿をお願いいたします。期間を過ぎますとシステムを操作できなくなりますのでご注意ください。またフォトジェニック写真集は今後生産終了となりますので、期限の延長も出来なくなります事恐れ入りますがご了承下さいませ。
ご入稿前に、改めて、「ご入稿前にご確認いただく際のポイント」の● と★ の項目をすべてご確認ください。
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ご入稿後、約1.5か月で製本が完了し、当店からお届けいたします。
素晴らしい写真集が仕上がります！！お写真の掲載許可をいただいている場合には写真集レイアウトを掲載（ご紹介）させていただければと思っております。ただ、実物については慎重に梱包して発送となりますので、実物のお写真ではなく掲載はレイアウトのみとなります。 また、僧侶様・宮司様などを含む、ほかの方が写っているカットにはマスクをかけたり、例えば、ご親族様はNG、ご家族様のみ許可をいただいている、という場合には、許可をいただいた範囲で掲載を予定しております。

ご入稿前にご確認いただく際のポイント
お手数おかけいたしますがクリスタル写真集ご注文の方は〇と●の項目をご確認下さい。
フォトジェニック写真集ご注文の方は●と★の項目をご確認ください。
気になる点があればご入稿前にご相談ください。

〇 基本プランの場合お写真の入れ替えなどのやりとりは二回分めまで（変えたパターンを見てみたらやっぱり別のお写真が良いという場合もあると思いますので。）基本プランで差し替え対応可能です。 一回のご連絡で何画像枠ぶんのご変更指示をいただいても構いませんが、基本プランの場合、同一画像枠に関して、このお写真とこのお写真どちらかで迷っているのでそれぞれのパターンを見てみたいというご指示はいただけません。 画像枠の中でのお写真の回転（90度ごとではなく若干の回転も可能です）や、所定の画像枠の中でお写真を 拡大したい、縮小したい、上、下、左、右のいずれかに動かしたい、 という場合もまずはお気軽にご相談ください。小さくすること、上下左右に動かすことはお写真の上下左右に余裕がある場合のみとなります。（例えば右に動かすと左に不自然な余白が出来てしまうレイアウトはおすすめ出来ません。）レイアウト上、表紙や各ページ見開き外周の切り落とされる部分まで画像を配置しなくてはならないため、お写真が外周にかかる場合、隅まですべてをプリントすることが出来ません。レイアウトについてお写真の上に台紙を載せる関係で上下左右が切り抜かれます。三回目以降のお写真入れ替えや回転、拡大縮小左右への移動、画像のレタッチ（加工）については別のオプションとなります。
〇見開き単位でのページの入れ替え（例えば2-3ページ見開きを8-9ページと入れ替える、もしくは、2-3ページを10-11ページと12-13ページの間に持ってくるなど）はお写真の入れ替えと同じタイミングでお申し付けいただければ二度目のやり取りまで基本プラン内で可能です。
〇レイアウトさせていただいたお写真とご希望いただいているお写真と相違無いかどうかご確認ください。 （ダウンロード時にファイル名は変わりますが通常はお写真番号はそのままなのですが、稀にお写真番号も変わることがあります。 ダウンロード時にファイル番号が撮影時刻の順番に自動的に割り振られますが、連写して撮影しているお写真で、同じ日時分秒に撮影されたお写真をどの順番に並べるかが、それぞれの環境によって稀に異なることがあるようです。また、30daysアルバムにはご自身でお写真を追加したり、削除したりする機能もあるので、そういったことも原因として考えられますし、ダウンロード後にファイル名を変更したりも自由にできます。ご自身のパソコン上と当店側のお写真の番号が違った場合にも、ご入稿後はやり直しや再作成はできません。お手数おかけいたしますがレイアウト上のお写真がご希望いただいたお写真と相違無いかどうかのご確認もよろしくお願い申し上げます。 ） なお、二度目以降の編集はソフトの仕様上、お写真番号が画面上に載りませんので、お手数おかけいたしますが目視でご希望のお写真に変更されていることをご確認くださいませ。
〇ほかのお写真との差し替えについて、基本プランの場合には具体的にご希望いただいているお写真番号をお知らせいただいております。編集充実オプションの場合、または編集充実オプションを追加していただく場合には、一つ一つの画像枠について、こんなお写真をレイアウトしてほしい（例えばこの画像枠は主役お一人のアップではなく、ご家族写真から良いものを選んでレイアウトしてほしい）ということも可能です。
〇入稿データには制作の過程で周りが切り抜かれる部分もございます。表紙裏表紙にある灰色の表示の内側が安全にプリントされる部分となります。各ページも同様に周囲を切り抜きます。切り抜きイメージについての詳細は大変お手数おかけいたしますが、別途編集画面のスクリーンショットによりご確認ください。
●お写真を大きく拡大してご覧ください。スマートフォンなど小さな画面では気にならないものが、大きくすると気になる場合があります。（クリスタル写真集の場合にはスクリーンショットの画面ではなく、フォトジェニック写真集の場合には、アルバム編集会社のHP上の画面ではなく各お写真のオリジナルサイズのデータを拡大してご確認いただきますようお願いいたします。）一般的なモニターより、写真集のほうが詳細に見えますので、写真集のサイズの2倍～3倍を目安に拡大し、ご家族様だけでなく背景も含めて全体を細かくご覧ください。
〔レイアウト中のお写真は、基本的には撮ったままのお写真の全体をおすすめの色味明るさに調整したものとなります。その他写真集製本にあたってもし気になる点があり、 お写真のレタッチ（編集）をご希望の場合には、内容により、お写真一枚につき5,000円くらいから数万円程度となり、ご入稿前にご相談いただける場合があります。もしくは、背景の人物が気になる場所に写り込んでいる等、気になる点がある場合、別のお写真への差し替えもご検討くださいませ。〕
ご入稿のご依頼をいただいた後は写真集の制作に入ります。その後はお写真の変更、お客様のご希望による再作成はできません。必ずご入稿のご依頼をいただく前に、ご家族の表情や背景に映り込んだ物・人・浮遊物（雲、雨、雪、水しぶき、煙のほか、砂やチリその他の浮遊物）・生き物（鳥など大きなものや小さな虫も含む）・植物・お顔や体についているもの（例、遊んだ際、お子様の手や顔に泥がついている）、お着物やお洋服の汚れ、ほつれ、皴、着用の際に曲がっている場合や着付けの難、髪型、髪飾り、お写真の明るさや色合い、地面、光の入り込み方や現象（ハレーションやゴースト・フリンジ・モアレ、その他の現象のうち、ご家族様にとって気になる部分に発生しているものがあれば）、反射、影、お空、ピントの位置やブレの有無（被写体ブレという、被写体が動いていることにより発生するブレも含む）、トリミング具合（お写真をもっと拡大または縮小して載せてほしい、もう少し右に動かしてほしいなどは可能な場合には無料で対応可能ですが、もっと小さく載せたいとご希望いただいた場合に背景が足りない場合等調整できない場合もあります。）、お写真の明るさや色味、暗部または暗い場所での撮影の際に生じるノイズ、傾き、その他写っているもの（生物、人物、物体、現象や光、反射）について、表紙裏表紙と全ページレイアウトを拡大しご覧いただき、気になるものが無いかどうか、またこの部分は入ってほしいというものが切れてしまっていないかどうか（例：看板に書かれた文字を入れたかった、お子様の表情アップとしてレイアウトしたことにより周りの方が見えていない）をご確認ください。映り込んでいる物や人物、生き物は制作時切り落とされる部分を除き、基本的にすべてプリントされます。気になる背景の人物や物がある場合には場合にはオプションにてレタッチプランもご用意しております。レタッチにつきましては万能ではありませんので、できることもあればできないこともあるのですが、まずはお気軽にご相談くださいませ。他にも全体を通して何か気になる点がありましたら、ご入稿のご依頼をいただく前にご相談くださいませ。気になる点があるかどうかの感じ方やポイントはそれぞれなので、 気になる点の有無については、ご自身でご判断いただければと思いますが、これは気になるかな？どうかな？と一度思ったものはモニター上の画像ではなく、写真集という形になるともっと気になるのではないかという観点でご判断ください。慎重に進めたい場合には別途有料ですが校正確認のオプションもございます。（校正確認のオプションをお申込みいただけるのははクリスタル写真集のみです）
●ロケーション撮影では、バリエーションを増やすために複数のレンズやカメラを使用したり、いろいろな場所の光の方向や天候、明るさなど様々な条件のもと、複数の場所を移動しながら撮影しており、それぞれのお写真は均質ではありません。できるだけそれぞれのお写真の雰囲気を揃えたいという場合にはお色味などの変更のレタッチもオプションにて可能な場合もあります。まずはご入稿前にお気軽にご相談ください。
〇各ページ、中心線や周りの余白（端までお写真があるページと余白のあるページ）については編集画面のスクリーンショットにてご確認ください。外周のCut　Zoneから内側のSafe Zone線の間にて切り抜かれますので、その誤差を見積り、Safe　Zoneの内側（外周を取り囲む二本の線のうち内側の線の中）が安全にプリントされる部分となります。また中心線は真ん中の線が目標ですが、両脇二本の線くらいまでが仕様として、誤差の範囲となり、数ミリ単位の誤差、その誤差の中で多少斜めになることはメーカー側が規定している仕様上あらかじめご了承ください。ずれる場合も想定して中心線に配置されたとしても気になるものが中心線および中心線を挟む二本の線の間に無いかどうかご確認くださいませ。（同一内容で複数冊、または小ブックご注文の方のみご確認ください。一冊ずつ制作してゆきますので小ブックの切り抜き線は本体と異なる場合も、複数の小ブックまたは複数冊のご注文をいただい場合、それぞれ誤差がある場合がありますことにつきましてもあらかじめご了承くださいませ。小ブックにつきましては、本体とは若干仕様が異なりますので、余白の部分が上記のご案内以上にずれ込む場合がご合います。）写真集はフルフラットになりますが、中心は谷折りとなります。谷折り線上に目鼻口のパーツがこないようにレイアウトさせていただくのがおすすめです。ご家族様によっては目鼻口以外にも谷折りになってほしくないお顔や体のパーツ、または画像上の看板などの文字や背景等でも谷折りになってほしくない部分があればそれもご考慮いただき、再レイアウトのご相談をいただけたらと思います。
また、外周を囲む線のうち、内側の線の中に写真集へのレイアウトを希望する部分が入っているかどうかをご確認くださいませ。（同一内容で複数冊、または小ブックご注文の方のみご確認ください。一冊ずつ制作してゆきますので小ブックの切り抜き線は本体と異なる場合も、複数の小ブックまたは複数冊のご注文をいただいた場合、それぞれ誤差がある場合がありますことにつきましてもあらかじめご了承くださいませ。）周囲を切り落とす部分には誤差があるため、画面上の隅のほうも含めてすべての領域に写真集に写ってほしくないものの有無をご確認いただき、もしもある場合にはオプションでレタッチが可能な場合がございますのでまずはお気軽にご相談くださいませ。
★フォトジェニック写真集ご注文の方のみ。フォトジェニック写真集の場合には文字についても既定の範囲で入力可能です。お見本ではZOJOJIなど記載さていただいておりますが、初期設定では何も入力しない状態となります。ただし、あらかじめ入っている飾り文字は消せません。独自のコメントなどは既定の範囲・形式での入力に限られますが、ご自身でご希望がありましたらご入力いただければと思います。ただ、誤字などについては特にシステムで確認をしておりません。そのまま入力されたとおりにプリントされます。万一間違っていても再作成などは出来ませんのでご入稿のご依頼をいただく際にはそのままプリントされてもOKかどうか、誤字やスペースの有無などをご自身でご確認の上ご入稿ください。またフォトジェニック写真集についてのご入稿はご自身でご判断いただいた後はそのまま入稿となります。 写真集はフルフラットになりますが、中心は谷折りとなります。 谷折り線とその付近（制作時の多少のズレも考慮して）には目鼻口のパーツがこないようにレイアウトしていただくのがおすすめです。（谷折り線付近に目鼻口のパーツがあるレイアウトでもご入稿指示をいただけばそのまま制作致しますが、おすすめは出来ません。） ご家族様によっては目鼻口以外にも谷折りになってほしくないお顔や体のパーツ、または画像上の看板などの文字や背景等でも谷折りになってほしくない部分があればそれもご考慮いただき、ご入稿をいただけますようお願い申し上げます。
●当店で撮影し、ダウンロードご納品をさせていただいたお写真が写真集へのレイアウトの対象となります。写真館様など他店様が撮影したものや 当店以外でレタッチや合成（アプリでの加工も含む） されたものを写真集に載せることはお勧めしておりません。光沢紙に適した設定とマット紙に適した設定、もしくはウェブに適した設定（ファイルのピクセル数以外の設定も含む設定）があります。他店のでは、どのように設定されたものかわからないので、写真集にしたときの仕上がりがわからない、他店での合成については、合成した部分をモニターで見てもわからなくても、写真集という形になると、意外に目立つ、という理由があり、基本的におすすめはしておりません。どうしても、という場合には、まずは撮影した方に著作権法の問題とならないかをご確認いただいたうえでクリスタル写真集であれば別途有料の校正確認のオプションをお申込みいただき、事前にプリントの仕上がりをご覧いただいたうえで載せるかどうか、ご判断ください。（フォトジェニック写真集の場合には校正確認のオプションはありません。）なお、SDカードのオプションをお申込みの方で当日お渡ししたデータ、につきましては、データをいただければ載せられます（当日、セレクトをせずにお渡ししているデータなので、おすすめではないという場合も中にはありますが）ので、写真集のご依頼をいただく段階、もしくは差し替えのタイミングでお気軽にご相談ください。
〇表紙のスクリーンショット上、灰色の太い線から二本の青い線の外側の付近を目標にお写真は裁断されます。
数ミリ単位の誤差はメーカー側が規定している仕様上あらかじめご了承ください。
灰色の線の内側に、台紙表紙に写ってほしいものが余裕をもって入っていることをご確認ください。
表紙裏表紙、それぞれの周りを取り囲むように二本の細い青い線がありますが、外側の青い線の更に外側は基本的には切り落とされるのですが、数ミリ単位の誤差はメーカー側が規定している仕様上あらかじめご了承ください。そのため、レイアウトの際には、隅々まで余白なくお写真を配置する必要があります。余裕を見た部分からも少し写り込む可能性もあります。周囲を切り落とす部分には誤差があるため、画面上隅のほうも含めてすべてに写真集に写ってほしくない背景上の人物や生き物、物体などがある場合にはオプション 別途有料（お写真一枚につき5,000円～数万円） でレタッチが可能な場合がございますのでまずはお気軽にご相談くださいませ。
（小ブックのご注文をいただいている方のみご確認ください。小ブックの表紙は本体と仕様が異なるため、別にレイアウトしており、本体とはお写真の見える位置が異なります。灰色の外枠の内側が安全ゾーンとなります。この中に小ブックの表紙に配置してほしいのにはみ出している部分があればご指摘ください。小ブックはハードカバーとなりますので、外側も切り落とさず、すべてプリントします。ハードカバーにつき、周囲は表紙裏面に折り込んで製本します。一番端の部分は表紙または裏表紙裏面の見返し紙に隠れて見えなくなりますが途中は折り込む部分として表紙または裏表紙の隅のほうまたは側面、表紙または裏表紙裏面に見えます。その部分の背景に人物や不要物がある場合、それがハードカバーの小ブックの表紙または裏表紙隅または側面や背面の隅に見えたとして気になるものであればご入稿前にご相談くださいませ。オプションでレタッチが可能な場合がございます。）
●モニターによって色味や写真全体の雰囲気は異なります。当店のほうでは三台のモニターで見ていますが、それぞれに違って見えており、お客様のモニターともまた違う見た目になっているかと存じます。ご自身のパソコンやスマートフォンの画面にてご確認いただけるレイアウトは実際の写真集の風合いや質感とは異なります。また、ご自身または他店にてプリントしたお写真も、それぞれの用紙や設定によりそれぞれ違う仕上がりとなります。写真集が完成した際、一部または全体の色味や明るさ、モニターでは気にならなかった写り込みが気になる、モニターでは気にならなかった光や質感が気になる、その他イメージの違いによっての返品や交換はできません。クリスタル写真集でしたらご入稿前に実際のプリントのお色などお試しをご希望の場合には別途有料のオプションにて承ることができますのでお気軽にご相談くださいませ。（フォトジェニック写真集はお試しオプションのご用意はございません。）
〇写真集の画像枠の大きさや比率、余白の幅や余白の有り無しを変更することや、枠の大きさを変えることもオプションにて承っております。レイアウトについて気になる点があればまずはご入稿前にご相談くださいませ。
〇レイアウト案では反映されていませんが、製本時に最終ページの右下にフォトジェニックキッズの四角いロゴが入ります。
〇レイアウトには反映されていませんが、1ページの左側と最終ページの右側には白系（クリーム色っぽい）見返しの用紙が挿入されます。1ページの左側と最終ページの右側につきましては、もう少しずれる可能性があります。念のため、レイアウト画面に映っていない部分にも余裕を持って画像を配置しております。レイアウトソフトの仕様上、1ページ目左側の余裕をもつ部分と、最終ページ右側の余裕を持つ部分が見えないのですがこの部分写り込んで欲しくない背景があるかもしれないので確認したいという場合には、元画像をご確認くださいませ。元画像に気になる点（背景の人物や不要物など）がある場合にはどのあたりまで写り込む可能性があるのかご確認いただけるようにいたしますのでご相談くださいませ。また、表紙及び各ページのレイアウト案には、確認用にお写真番号が記載されております。実際の写真集にはお写真番号は記載されませんので、その下に隠れている部分の画像ついては恐れ入りますが、元画像にてご確認のほどお願い申し上げます。なお、お写真レイアウト変更のご希望いただいたページに関して、次回お送りするデータは自動でお写真番号が入らない仕様となりますので目視でご希望のお写真と入れ替わっていることをご確認くださいませ。
●クリスタル写真集ご入稿につきましてはご希望をお伺いした後、再度レイアウトさせていただいてお返事させていただくまでの期間もございますので、最大でお申し込み（お振込み日）から8か月となります。撮影日より前にお振込みをいただいていた場合、撮影から8か月となります。フォトジェニック写真集の場合には外部オペレーターによる作業のため、ご検討期間は短めとなっております事（初期レイアウトから一か月）、あらかじめご了承くださいませ。クリスタル写真集の場合には８か月を過ぎて、フォトジェニック写真集のご入稿は別途ご案内させていただく期日を過ぎて（基本的には初期レイアウト完成後一か月）ご入稿のご指示をいただけない場合にはキャンセルとなります。この場合はキャンセル料は写真集ご料金全額となります。期限内であってもご検討が長期にわたる場合、メーカーの仕様変更、廃番などがある場合もございます。その場合には、ご検討期限が短くなってしまう場合もございますこと、あらかじめご了承くださいませ。
●何らかの理由で作成続行、またはご納品の完了が困難と判断させていただく場合で、メーカー側または当店側に原因がある場合にはご返金をさせていただきます。最大でもご返金できるのはその時点で当店がお預かりしている写真集本体（小ブックもご依頼いただいた場合には写真集本体+小ブック）の金額のみとなり、既にご依頼いただいた画像加工料金や編集充実オプションのご料金、校正確認のオプション費用、撮影時の出張費、撮影料、撮影許可申請料、その他機会費用の損失や写真集以外のご料金、並びにお客様が写真集制作に伴って他業者に依頼した編集や加工などの代金の補填やご返金できません。お振込み時と同じご名義の日本国内の銀行口座ご指定下さい。お振込みにてご返金させていただきます。その時点で既に写真集をお届けしている場合には、あらかじめ全てご返却いただいたうえでの御返金となります。
●以前と同じ商品をお申込みいただいた場合、仕様につきましては随時使用している素材、またはレイアウト、梱包資材当店ロゴの有無や位置などに随時少しずつ改定が加えられているため、以前作成させていただいたものと同じ商品でも並べてみると違う部分がある場合がございます。ご理解の上お申し込みください。
●外注のデザインや、レタッチや合成、その他、アルバム製本に関する事業者等、外部の事業者と連携して行うサービスについてのやりとりは当店を通じてご連絡いただく流れとなります。
★上記項目の例外として、フォトジェニック写真集をお申し込みの方のレイアウトについてのみ、レイアウトを行う事業者のウェブサイトから初期レイアウトをご覧いただき、ご自身でお好みのお写真にご変更をお願いしております。クリスタル写真集は当店がレイアウトを担当いたします。
●届きましたら一週間以内に内容をご確認の上、何か不具合がありましたらご到着日から一週間以内にご相談くださいませ。なお、メーカーの仕様上ご案内させていただいている範囲内でのズレや傾きその他、製品の仕様の範囲内となる場合には返品交換の対象となりません。保管は直射日光の当たらない風通しの良い場所で保存してください。経年劣化や傷、カビ、水濡れ、破損など、将来の返品交換はできませんのでご了承ください。 製品は梱包の上発送させていただきます。梱包資材は発送時の保護用であり、製品に含まれるものではありません。製品を包んでいる梱包資材についてはご到着から一週間以内でも追加のご注文や交換はさせていただけませんのでご了承くださいませ。
●お写真の掲載許可をいただいている場合には写真集レイアウトをwebやSNSなどにてご紹介させていただければと思っております。ただ、実物については慎重に梱包して発送となりますので、実物のお写真ではなく掲載はレイアウトのみとなります。また、僧侶様・宮司様などを含む、ほかの方が写っているカットにはマスクをかけたり、例えば、ご親族様はNG、ご家族様のみ許可をいただいている、という場合には、許可をいただいた範囲で掲載を予定しております。
●お振込み日からクリスタル写真集は8か月以内、フォトジェニック写真集は初期レイアウトから一か月以内にご入稿が完了するようにご検討くださいませ。所定の期間内にご希望内容についてのご連絡が取れない、フォトジェニック写真のご入稿の操作をいただけない、または作成後の写真集が宛先不明で戻ってきてしまい、その後にご連絡が取れないなど、制作やご納品を進めることが出来ない場合、やむを得ずキャンセル扱いとさせていただく場合がございます。キャンセル料は送料を含む代金全額となります。